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ugraCert swissPSO Zertifizierungsaudit

Internes Audit

Qualitätsmanagementsystem

Wirksame Audits durch unabhängige Zweitpartei

Internes Audit

Unabhängige Audits sichern die kontinuierliche Verbesserung Ihres QMS und erhöhen dessen Wirksamkeit

Durch den Einsatz unabhängiger Auditoren wandeln Sie fixe Personalkosten in flexibles Expertenwissen um.

So zahlen sich unabhängige Audits für Sie aus

Audit-Planung garantieren

Sie vermeiden verpasste Audits und sichern die Einhaltung des Zeitplans auch bei internen Krankheitsfällen oder Auftragsspitzen ab.

Entlasten Sie interne Ressourcen

Ihre Fachkräfte konzentrieren sich auf das Kerngeschäft, statt Zeit in Auditvorbereitung und Durchführung zu binden (Zeit- & Aufwandsersparnis).

Betriebsblindheit überwinden

Ein externer Auditor identifiziert Schwachstellen, die im täglichen Routinebetrieb oft übersehen werden (Externe Perspektive).

Best-Practice-Transfer sichern

Sie profitieren vom branchenübergreifenden Erfahrungsschatz des Auditors und erhalten Impulse, wie andere Unternehmen ähnliche Probleme lösen (Benchmarking).

Konflikte vermeiden

Die Rolle des „Prüfers“ wird ausgelagert, wodurch das kollegiale Vertrauensverhältnis im Team unbelastet bleibt.

Normkonformität sicherstellen

Expertenwissen garantiert, dass auch subtile Normanforderungen korrekt interpretiert und umgesetzt werden (Vermeidung von Nichtkonformitäten).

Verbesserungsprozess beschleunigen

Durch den unverstellten Blick werden Potenziale nicht nur benannt, sondern priorisiert, was den KVP (Kontinuierlichen Verbesserungsprozess) aktiv antreibt.

Zertifizierungsreife erhöhen

Ein strenges, unabhängiges internes Audit dient als «Generalprobe» und reduziert das Risiko von Abweichungen im externen Zertifizierungsaudit drastisch.

Neutralität wahren

Unabhängige Auditoren sind frei von internen Hierarchien und «Seilschaften». Ergebnisse werden ungeschönt und sachlich berichtet (unabhängig & unparteilich).

Akzeptanz von Massnahmen steigern

Kritische Feststellungen werden von einer neutralen Drittpartei oft besser angenommen als von direkten Kollegen, was die Bereitschaft zur Fehlerkorrektur erhöht.

Vorbereitung

Auditprogramm und -ziele


Gemeinsam mit dem Auftraggeber wird das Interne Audit vorbereitet:

  • Planung und Festlegung des Auditschwerpunktes
  • Festlegung des Auditprogramms
  • Festlegung der Auditziele
  • Definition des Auditteams und involvierten Personen
  • Vereinbarung des Termins

Durchführung

Audit vor Ort


Der Auditor führt mit den involvierten Personen durch:

  • Briefing des Auditteams
  • Durchführung der geplanten Audittätigkeiten
  • Inspektion von Prozessen, Dokumenten und Aufzeichnungen
  • Erfassen von Auditnachweisen
  • Debriefing des Auditteams

Dokumentation

Auditbericht


Der Auditor verfasst den Auditbericht:

  • Zusammenfassung der Audittätigkeiten
  • Dokumentieren von Abweichungen
  • Festlegen von Massnahmen und/oder Empfehlungen
  • Management Summary

Management-Normen

Zertifizierte Organisationen, welche ein Qualitätsmanagementsystem zum Beispiel nach SN EN ISO 9001 betreiben, müssen in geplanten Abständen interne Audits durchführen. Dies dient der Überwachung, ob die regulatorischen Normenanforderungen sowie die von der Organisation festgelegten Anforderungen an das System erfüllt, wirksam umgesetzt und aufrechterhalten sind. Wir auditieren Ihr Managementsystem als unabhängige Zweitpartei auf der Grundlage der folgenden Management-Normen:

SN EN ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen (ISO 9001:2015)

Diese Internationale Norm legt Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest, wobei alle Anforderungen dieser Norm allgemein gehalten sind und für jede Organisation gelten sollen, unabhängig von ihrer Art oder Grösse oder den von ihr angebotenen Produkten und Dienstleistungen.

SN EN ISO/IEC 17025:2017 Allgemeine Anforderungen an die Kompetenz von Prüf- und Kalibrierlaboratorien (ISO/IEC 17025:2017)

Diese Internationale Norm spezifiziert die allgemeinen Anforderungen an die Kompetenz, Unparteilichkeit und den konsistenten Betrieb von Laboratorien. Die Norm ist auf alle Organisationen anwendbar, die Labortätigkeiten durchführen, unabhängig von der Anzahl des Personals.

Kundenspezifisches Audit zur Rückverfolgbarkeit von Rohstoffen

Im Auftrag von Kunden führen wir Audits zur Rückverfolgbarkeit von Rohstoffen durch. Mittels einer Materialflussanalyse und Inspektion der Auftragsspezifikationen werden die zugeführten Rohstoffmengen analysiert und bestätigt (Beispiel 1: Audit mit Bestätigung des PCR-Gehaltes von Tragetaschen; Beispiel 2: Audit mit Bestätigung des Lackmengenauftrages von Sicherheitsdrucken).

Internes Audit anfragen

Sie möchten Ihr Managementsystem durch eine externe Zweitpartei auditieren lassen?
Dann stellen Sie Ihre Anfrage per Webformular oder kontaktieren Sie uns.

Mathias SchunkeGeschäftsführer/ Lead Auditor
live_help
Haben Sie Fragen? Ich berate Sie gern weiter auf Deutsch, Englisch und Italienisch.
Tel. +41 71 552 02 41
Emmanuelle
DaultLead Auditor
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Haben Sie Fragen? Ich berate Sie gern weiter auf Deutsch, Englisch und Französisch.
Tel. +41 71 552 02 45

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